手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：

1、若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。

2、若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。

3、更换其他时间段再次接收。

4、核实手机中是否设置了短信黑名单功能。

5、查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类，系统管理类)，有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。

6、更换其他SIM卡尝试。

7、若无效，请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。

8、检查短信中心号码是否正确。

如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

老人机信息满了怎么删除?

1.按手机左上角键,提示蓝牙;按中间键的下面键,提示电话本,继续按下面键,提示信息。

2.按中间键确认,查找收件箱,按中间键确认后,按手机左上角键。

3.选择好要删除的信息,按中间键下面键可以删除一条或者全部删除。

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