当当网如何退货的步骤如下：

1、请您在“我的当当”―“我的订单”完成“收货反馈”(若已完成确认此部可省略);

2、完成收货反馈后在“我的订单”中对应订单号后面点击“退货申请”/“换货申请”;

3、进入退/换货网上办理流程后，按提示步骤操作即可。

当当退款什么时候到账?

1、网上支付：快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货，退货后，操作后退款按原支付方式退回，具体退款时效参考以下退款说明表。

2、国外信用卡：快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货，安排退货后银行将在7-15个工作日内将退款退还至原支付卡。

3、礼券：快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货，安排退货后10分钟左右恢复相应的礼券金额，礼券有效期不变。

4、礼品卡：快递上门取货后3天内恢复礼品卡金额。

5、银行转账、余额、货到付款：快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货，安排退货后1小时左右恢复余额金额。

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