要是查不到公积金，那么有两种可能：

1、所在的城市没有接入支付宝的城市服务，所以没有公积金查询入口，要知道并非所有城市都有城市服务的;

2、如果你看到公积金查询按钮是灰色的，可能是机构系统维护导致服务暂不可用。

住房公积金可以提现吗?

符合下列情形之一，并能按规定提供合法、有效证明的职工，可申请提取个人住房公积金账户内的存储余额：

(一)购买、建造、翻建、大修自住住房的;

(二)达到国家法定离退休年龄，或已正式办理了离退休手续的;

(三)完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的;

(四)出境定居的;

(五)偿还购买自住住房贷款本息的;

(六)支付自住房屋房租超出家庭月工资收入15%以上部分的;

(七)正在享受城镇居民最低生活保障待遇的;

(八)本人、配偶及其直系亲属因重大疾病造成家庭生活严重困难的;

(九)遇到突发事件，造成家庭生活严重困难的;

(十)连续失业两年以上，家庭人均月收入低于本地区最低工资收入，家庭生活严重困难的;

(十一)职工在职去世，有继承人或受遗赠人领取的;

(十二)职工为农业户口或非本市户口并与所在单位终止劳动关系的。

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